Често задавани въпроси

Препоръчваме да се свържете с нас поне две седмици преди празника, особено ако желаете персонализирани елементи, които поръчваме специално за вас. Ако всичко необходимо е налично, можем да подготвим украсата и в същия ден.

Започва с кратко запитване, с което проверяваме дали избраната дата е свободна. След това обсъждаме заедно идеята, цветовете и персонализациите и ви представяме ясно как ще изглежда крайният резултат, за да знаете точно какво да очаквате. Резервацията се потвърждава с капаро в размер на 20% от крайната цена.

Да. Промените са възможни, като зависят от това дали украсата включва персонализирани елементи. При отказ капарото не се възстановява.

Не, но е близка до крайната. Точната сума уточняваме, след като обсъдим детайлите на вашата украса.

Да, 20% от крайната цена, платимо при потвърждаване на резервацията.

Приемаме плащане в брой, с банков превод и през Revolut.

Във Варна и в радиус от около 50 км около града. За адреси извън Варна се начислява такса за път.

Обикновено около два часа, в зависимост от размера на украсата и броя на елементите.

Балоните остават за вас; често децата с удоволствие ги спукват след празника. Всичко останало прибира нашият екип. Ако сме се уговорили някой елемент да остане за вас, например надпис или плюшена играчка, той остава при вас.

Да. За украса на открито е добре предварително да се запознаем с мястото и терена, за да подготвим всичко по най-добрия начин.

Разбира се. Всичко обсъждаме предварително, а ние ви показваме цветовете и елементите, с които ще изработим украсата, за да имате ясна представа как ще изглежда.