Политика за поверителност
Последна актуализация: 4 ноември 2026 г.
Събираме само данните, без които не можем да ви се обадим за украсата — и нищо повече. Сайтът няма онлайн плащане и регистрация, а проследяване има само ако го приемете.
Кой отговаря за данните ви
Администратор на личните данни е Хубавото балонче, гр. Варна. Можете да се свържете с нас:
- по телефона: +359 89 695 0503
- по Messenger или Viber
- чрез формата „Пишете ни“ на страницата За нас
Какви данни събираме и защо
Запитване за украса (страница „Запитване“)
- Какво:
- телефон, име (по желание), град, дата и час на събитието или дати за наем, бележка, описаните от вас изисквания и избраните артикули.
- Защо:
- за да ви се обадим, да проверим наличността за датата ви и да уговорим среща, на която уточняваме цената.
- Основание:
- предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор — чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
- Колко дълго:
- до 12 месеца след датата на събитието. След това името, телефонът, бележката и изискванията се изтриват автоматично; остават само поръчаните артикули, количествата, датите, градът и цените, без нищо, което да ви посочи. Копието на запитването, което получаваме по имейл, изтриваме ръчно в същия срок.
Съобщение от формата „Пишете ни“
- Какво:
- име, телефон, имейл (по желание) и текстът на съобщението.
- Защо:
- за да ви отговорим.
- Основание:
- стъпки по ваше искане (чл. 6, ал. 1, б. „б“) или нашият легитимен интерес да отговорим на съобщението ви (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
- Колко дълго:
- съобщението не се записва в сайта — пристига при нас като имейл. Изтриваме го, когато вече не е нужно, но не по-късно от 12 месеца след последния ни разговор.
Технически данни
- Какво:
- IP адресът, от който се изпраща запитване или съобщение.
- Защо:
- за да ограничим броя изпращания от един адрес и да спрем спама. Хостинг доставчикът ни води и кратки технически журнали за сигурност.
- Основание:
- легитимен интерес — сигурността на сайта (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
- Колко дълго:
- държим го само в паметта на сървъра, за кратко (обикновено около час), и не го записваме никъде.
За запитване е нужен само телефон, а за формата „Пишете ни“ — име, телефон и съобщение. Без тях не можем да се свържем с вас; всичко останало е по желание. Не вземаме автоматизирани решения и не правим профилиране.
Ако след срещата сключим договор, документите по него пазим толкова, колкото изисква законът.
Кой още вижда данните
Не продаваме данните ви, а това, което ни пишете във формите, не даваме за реклама. Освен нас ги обработват само доставчиците, чрез които работи сайтът:
- Netlify — хостинг на сайта;
- Supabase — базата данни, в която пазим запитванията (сървър във Франкфурт, Германия);
- Resend — изпраща ни имейл за всяко ново запитване и съобщение;
- Google (Gmail) — пощенската кутия, в която получаваме тези имейли;
- Google Ads — само ако приемете бисквитките, вижте „Бисквитки и проследяване“.
Някои от тях са компании от САЩ. Когато данни се пренасят извън Европейския съюз, това става въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
Бисквитки и проследяване
Без вашето съгласие сайтът не използва бисквитки за статистика, реклама или проследяване и не зарежда нищо от Google, Facebook или други трети страни.
Използваме само това, без което сайтът не работи:
oferta.v1в локалното хранилище на браузъра — помни артикулите, които добавяте в офертата, за да стигнат до страницата за запитване. Остава само във вашия браузър и се изчиства, когато изпратите запитването.consent.v1в локалното хранилище на браузъра — помни отговора ви за бисквитките, за да не ви питаме при всяко отваряне. Остава само във вашия браузър.- бисквитки за вход (
sb-…-auth-token) — само при вход в администрацията на сайта. Посетителите не ги получават.
Ако приемете в прозореца за бисквитки, зареждаме и Google Ads. Така виждаме колко хора след клик върху наша реклама са ни се обадили, писали са ни по Viber или Messenger или са изпратили запитване. Google записва свои бисквитки (например _gcl_au, която се пази около 90 дни) и получава адреса на страницата, IP адреса и данни за браузъра ви. Името, телефонът и текстът на запитването ви не стигат до Google Ads. Не използваме бисквитките за персонализирана реклама.
Основанието е вашето съгласие. Без него сайтът работи по същия начин. Можете да го оттеглите по всяко време от връзката „Бисквитки“ в долния край на всяка страница. Тогава изтриваме бисквитките _gcl… от нашия сайт и ви питаме отново.
Социални мрежи
Връзките към Facebook, Messenger, TikTok и Viber са обикновени връзки — нищо от тези платформи не се зарежда, докато не кликнете. Ако ни пишете там, данните ви се обработват и по правилата на съответната платформа.
Вашите права
По всяко време можете да поискате:
- достъп до данните си и копие от тях;
- поправка на неточни данни;
- изтриване на данните;
- ограничаване на обработването;
- да възразите срещу обработване, което се основава на легитимен интерес;
- да получите данните си в машинночетим вид (преносимост).
Обадете се или ни пишете по някой от начините по-горе. Отговаряме до един месец. За да не дадем данните ви на чужд човек, може да ви помолим да потвърдите, че телефонът е ваш.
Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.